bỘ mÔn logistics vÀ quẢn lÝ chuỖi cung Ứng; cƠ cẤu tỔ chỨc. ban lÃnh ĐẠo viỆn; vĂn phÒng viỆn; ban quẢn lÝ ĐÀo tẠo; mẪu vĂn bẢn; quy trÌnh tỔ chỨc thi kẾt thÚc hỌc phẦn trÌnh ĐỘ ĐẠi hỌc chÍnh quy. 15/04/2022. 359. Phê duyệt điều chỉnh cục bộ Quy hoạch một số hạng mục công trình trong phạm vi xây dựng GĐ1 của Cảng hàng không quốc tế Long Thành (07/03/2022). Ngày 4/3/2022, Bộ GTVT ban hành Quyết định số 270/QĐ-BGTVT về việc phê duyệt điều chỉnh cục bộ Quy hoạch một số hạng mục công trình trong phạm vi xây dựng giai Công ty Logistics H-A trân trọng thông báo đến Quý khách hàng về kỳ nghỉ Quốc Khánh 02/09 năm 2022 trong đó 36 container mất quyền kiểm soát hoàn toàn dẫn đến nguy cơ mất trắng số hàng hóa xuất khẩu. trong quá trình tiến hành các thủ tục hải quan cho lô hàng xuất nhập Quy tắc tối ưu tải, xếp chồng linh hoạt: Cube-IQ cung cấp sự linh hoạt đầy đủ trong các quy tắc sắp xếp và xếp chồng, mà bạn có thể xác định cho mỗi hướng của một hộp. Hãy thử Cube-IQ và so sánh. Phiên bản dùng thử là đầy đủ chức năng như bản chính thức. Logistic là thuật ngữ chuyên ngành có gốc Hy Lạp và từ tiếng Việt có nghĩa gần nhất là "hậu cần". Hiểu đơn giản nhất, Logistics là một phần của chuỗi cung ứng bao gồm tổng thể những công việc liên quan đến hàng hóa gồm đóng gói, vận chuyển, lưu kho, bảo quản cho tới khi hàng được giao đến người tiêu thụ cuối cùng. Dịch Vụ Hỗ Trợ Vay Tiền Nhanh 1s. Logistics cách đây gần một thập kỉ có lẽ chưa ai biết tới, cho tới khi ngành này được đưa vào là một môn học chính thức trong ngành Kinh Tế và ngày càng phát triển. Nhất là hiện nay, rất nhiều công ty Logistics mọc lên, quảng cáo, đưa khái niệm này đến gần hơn với người là gì?Logistics là thuật ngữ chuyên ngành có gốc Hy Lạp và từ tiếng Việt có nghĩa gần nhất là “hậu cần”. Hiểu đơn giản nhất, Logistics là một phần của chuỗi cung ứng bao gồm tổng thể những công việc liên quan đến hàng hóa gồm đóng gói, vận chuyển, lưu kho, bảo quản cho tới khi hàng được giao đến người tiêu thụ cuối kỳ một doanh nghiệp sản xuất nào cũng phải quan tâm và có chiến lược Logistics phù hợp. Một chiến lược Logistics tốt sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, công sức và tiền bạc hiệu quả. Ngày nay, Logistics cũng là một trong những điểm mạnh, giúp phát huy lợi thế cạnh tranh của doanh trình Logistics cơ bảnTuy quy trình cơ bản đơn giản như vậy nhưng với doanh nghiệp càng lớn nhất là những doanh nghiệp xuất khẩu thì Logistics sẽ là chiến lược cần đầu tư công sức và tiền hoạt động của Logistics bao gồmDịch vụ khách hàngDự báo nhu cầuThông tin trong phân phốiKiểm soát lưu khoVận chuyển nguyên vật liệuQuản lý quá trình đặt hàngLựa chọn địa điểm nhà máy và khoThu gom hàng hóaĐóng gói, xếp dỡ hàngPhân loại hàng hóaBài toán kho bãi kết hợp với những phương tiện vận tải đường bộ, đường hàng không, đường sắt,… làm hao tổn không ít bộ não của công ty. Chính vì thế, những dịch vụ Logistics ra đời với sự chuyên nghiệp và giải pháp Logistics thông minh sẽ là đối tác cực kỳ hữu ích cho doanh hình thức của LogisticsKhi tìm hiểu về Logistics, bạn sẽ dễ dàng bắt gặp những từ như 1P, 2P, 3P,… P là viết tắt của Party, tức những bên liên quan và hình thức Logistics cũng sẽ được chia theo số lượng bên liên – First Party LogisticsTức doanh nghiệp sản xuất sẽ tự chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động lưu trữ, vận chuyển từ đầu vào tới đầu ra là người tiêu thụ cuối – Second Party LogisticsDoanh nghiệp vừa thực hiện quản lý Logistics vừa thuê ngoài dịch vụ Logistics cho một hoạt động trong chuỗi hoạt động Logistics. Như vậy, sẽ có 2 bên liên – Third Party LogisticsDoanh nghiệp chủ động thuê ngoài dịch vụ Logistics chuyên biệt quản lý và thực hiện một vài hoặc mọi hoạt động của – Fourth Party LogisticsDoanh nghiệp thuê dịch vụ Logistics lo tất cả mọi thứ từ đầu ra tới phân phối, quản lý và điều hành các bên liên quan để tạo thành chuỗi Logistics hiệu ra, với sự bùng nổ của thương mại điện tử hiện nay, 5PL ra đời sẽ giúp doanh nghiệp E-Commerce quản lý hàng hóa và thực hiện Logistics dễ dàng và thông minh Logistics tự hào có tốc độ phát triển dẫn đầu trong ngành vận tải giao nhận. Với đội ngũ nhân viện giàu kinh nghiệm và hết lòng với nghề, chúng tôi tự tin đưa đến cho quý khách hàng những dịch vụ và giải pháp giao nhận vận tải tốt nhất cũng như bảo vệ lợi ích của khách hàng. Quy trình quản lý kho Logistics bao gồm 6 bước cơ bản nhận hàng, xếp kho, lưu kho, lấy hàng, đóng gói và vận chuyển. Tối ưu 6 bước này sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao nghiệp vụ quản lý kho, giảm chi phí và lỗi sai, đồng thời đạt tỉ lệ đơn hàng hoàn thành cao hơn. Cùng tìm hiểu về từng quy trình quản lý kho Logistics để hiểu và tối ưu hóa trong bài viết dưới đây. Tiếp nhận Tiếp nhận hay nhập kho là bước đầu tiên trong quy trình quản lý kho logistic và là một trong những bước quan trọng nhất. Để thực hiện đúng quy trình tiếp nhận, bộ phận kho phải có khả năng xác minh đã nhận đúng sản phẩm, đủ số lượng, đúng điều kiện và thời điểm giao hàng. Nếu thiếu một trong các tiêu chí trên thì sẽ tác động tới tất cả các bước tiếp theo Nhập sai sản phẩm sẽ khiến cho danh sách hàng hóa trên sổ sách/hệ thống quản lý kho bị xáo trộn, làm ảnh hưởng đến kế hoạch lưu kho và kế hoạch kinh doanh Hàng nhập kho không đạt tiêu chuẩn sẽ chiếm diện tích kho, khó sàng lọc và dễ xảy ra sai sót khi giao đến tay khách hàng Số lượng không đúng sẽ khiến quản lý kho bị động khi sắp xếp không gian lưu trữ Giao hàng sai thời điểm có thể dẫn đến tình trạng kho thiếu chỗ trống để lưu trữ hàng hóa hoặc không có người phụ trách kiểm kê khi nhập kho Khi hàng hóa được tiếp nhận, đồng nghĩa với việc trách nhiệm về hàng hóa sẽ được chuyển giao từ nhà cung cấp sang bộ phận kho. Lúc này, bộ phận kho cần đảm bảo duy trì trình trạng tốt nhất của hàng hóa đến khi chúng được vận chuyển lần nữa. Nhận hàng đúng cách giúp doanh nghiệp loại bỏ các hàng hóa bị hư hỏng, tránh các rủi ro về trách nhiệm pháp lý với các hàng hóa này. Gợi ý tối ưu Mục đích của việc tối ưu hóa quy trình tiếp nhận hàng tại kho là đảm bảo tính hiệu quả, tính chính xác và tránh tình trạng dồn hàng tại khu vực nhận hàng. Để tối ưu hóa quy trình nhập kho, doanh nghiệp có thể sử dụng xe nâng điện, băng chuyền hay robot cộng tác để rút ngắn thời gian bốc dỡ hàng; sử dụng hệ thống đo kích thước bưu kiện và pallet để ghi lại trọng lượng và kích thước của bưu kiện, đẩy nhanh quá trình tiếp nhận; sử dụng phần mềm quản lý nhân sự để phân bổ lượng nhân sự phù hợp bằng cách dự đoán chính xác số lô hàng sắp tới. Xếp kho Xếp kho là bước thứ hai và là quá trình vận chuyển hàng hóa từ điểm giao nhận tới vị trí lưu kho tốt nhất. Việc đặt hàng hóa ở vị trí lý tưởng nhất có thể làm tăng năng suất vận hành kho hàng. Hàng hóa được lưu kho đúng cách sẽ đem lại một số lợi ích sau Hàng hóa được lưu trữ nhanh và hiệu quả hơn Thời gian di chuyển được giảm thiểu Đảm bảo an toàn cho nhân viên và hàng hóa Tối đa hóa không gian sử dụng được của kho Tìm, theo dõi và truy xuất hàng hóa dễ hơn và nhanh hơn Tối ưu hành trình di chuyển lấy hàng Cách nâng cao hiệu quả xếp kho Mục đích cuối cùng của bước này là di chuyển hàng hóa đến vị trí tối ưu nhất một cách nhanh chóng và hiệu quả. Để làm được điều này, doanh nghiệp cần Đầu tư hệ thống WMS thích hợp với nhiệm vụ để thu thập và phân tích dữ liệu hàng hóa trong kho theo thời gian thực một cách chính xác Sử dụng phần mềm quản lý kho có module quản lý hiện trường, để nắm được các vị trí còn trống trong kho và tận dụng tối đa không gian có thể sử dụng Sử dụng máy quét mã vạch cầm tay để xác định vị trí hàng từ đó theo dõi không gian đã sử dụng/chưa sử dụng Ứng dụng robotics để tăng tốc độ xếp hàng trong kho, hỗ trợ xếp hàng nhanh chóng, dễ dàng khi mang vác các vật nặng Một phương pháp tối ưu khác là sử dụng thẻ RFID kết hợp hệ thống camera IoT và cảm biến để tự động ghi lại tác vụ xếp hàng trong khoi. Giảm thời gian lấy hàng cũng giảm đáng kể các chi phí nhân công. Để tối ưu tiêu chí này doanh nghiệp có thể tiến hành phân tích ABC để hiểu rõ hơn mặt hàng nào có tần suất sử dụng cao. Sau đó có thể bố trí lại cách sắp xếp kho để di chuyển các mặt hàng có tần suất sử dụng cao đến gần khu vực vận chuyển để giảm thời gian giao nhận. Đọc thêm Kho thông minh trong xu hướng Smart Logistic Lưu kho Lưu kho là một bước quan trọng trong quy trình quản lý kho logistic, đảm nhận nhiệm vụ lưu trữ hàng hóa ở kho hàng trong một khoảng thời gian nhất định. Trong quá trình lưu kho, hàng hóa phải được đảm bảo an toàn và được sắp xếp theo một trật tự khoa học. Cách tối ưu quy trình lưu kho Tối ưu hóa quy trình lưu trữ chỉ có thể thực hiện được khi doanh nghiệp xây dựng được bộ KPI phù hợp và theo dõi nó đúng cách. Hệ thống KPI này thường bao gồm các chỉ tiêu về Chi phí vận chuyển hàng tồn kho, năng suất lưu trữ, mức sử dụng, vòng quay hàng tồn kho, tỷ lệ tồn kho trên doanh thu. Doanh nghiệp nên đầu tư một giải pháp phần mềm quản lý kho WMS để tự động tính toán mức sử dụng lưu trữ kho Giảm không gian cho các lối đi không cần thiết và sử dụng thùng chứa phù hợp với kích thước hàng hóa Lấy hàng Khi có đơn hàng cần giao, nhân viên phụ trách sẽ lấy hàng trong kho theo yêu cầu. Công việc này nghe thì có vẻ đơn giản nhưng lại chiếm tới 55% tổng chi phí vận hành trong quy trình quản lý kho logistic. Nguyên nhân là bởi các đơn hàng cần phải lấy mỗi ngày có thể lên tới hàng trăm đơn và mỗi mặt hàng lại được sắp xếp ở những vị trí khác nhau nên đội ngũ nhân sự ở bộ phận này sẽ phải mất khá nhiều thời gian để thu thập đủ số lượng theo đơn đặt hàng. Vì vậy, nếu có thể nâng cao hiệu quả của quy trình này thì doanh nghiệp sẽ giảm thiểu được đáng kể chi phí. Tuy nhiên, khi tối ưu hóa bước lấy hàng thì doanh nghiệp nên thực hiện thận trọng để đạt được độ chính xác cao, vì nếu xảy ra sai sót có thể tác động trực tiếp tới trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng. Cách tối ưu Tiến hành phân tích ABC nếu chưa thực hiện từ bước xếp kho Sử dụng một phương pháp lấy hàng phù hợp hoặc kết hợp nhiều phương pháp để giảm thời gian di chuyển giữa các địa điểm lấy hàng Đọc thêm Áp dụng các công nghệ phù hợp như thiết bị IoT thiết bị đọc mã di động cầm tay, xe tự hành AGV, RFID,… Ứng dụng công nghệ Pick to light để tăng tốc độ nhặt hàng, lấy hàng trong kho Đóng gói Đóng gói là bước tổng hợp tất cả các mặt hàng có trong đơn đặt hàng và chuẩn bị vận chuyển cho khách hàng. Một trong những nhiệm vụ chính của bước đóng gói là giảm thiểu thiệt hại khi hàng rời kho. Ngoài ra, bao bì cần phải đủ nhẹ không làm tăng khối lượng của hàng hóa và đủ chất lượng tối thiểu để giảm thiểu chi phí đóng gói. Cách tối ưu đóng gói Sử dụng các vật liệu nhẹ để đóng gói như bìa, nhôm, nhựa, … Sử dụng các thiết bị đóng gói phù hợp với quy mô và tính chất của sản phẩm, tối ưu bằng các công nghệ đóng gói tiên tiến được tự động hóa Xác định tiêu chuẩn đóng gói để đảm bảo tính đồng nhất của sản phẩm Đọc thêm 5 bí kíp quản lý kho ngành bán lẻ hiệu quả Vận chuyển Vận chuyển là bước cuối cùng trong quy trình quản lý kho logistics, cũng là bước khởi đầu trong hành trình vận chuyển hàng hóa từ kho đến tay khách hàng. Bước vận chuyển được coi là hiệu quả nếu như đơn hàng được phân loại và sắp xếp đúng, được gửi đến đúng khách hàng với phương thức vận chuyển phù hợp, đảm bảo tính an toàn và thời gian vận chuyển hợp lý. Cách tối ưu Hệ thống quản lý kênh phân phối DMS giúp doanh nghiệp phân bổ đúng lượng nguồn lực tránh phân bổ thừa hoặc thiếu, kiểm soát bản đồ nhân sự giao hàng Đảm bảo việc lấy hàng và chuẩn bị hồ sơ/tài liệu được thực hiện tốt trước thời điểm vận chuyển Lên lịch nhận và chuyển hàng theo ca khác nhau Tích hợp với các đơn vị vận chuyển và theo dõi hành trình giao vận trên app Kết luận Ngành Logistic đang phát triển để đáp ứng với sự gia tăng hoạt động thương mại điện tử, xu hướng toàn cầu hóa. Những thay đổi lớn này trên thị trường là thách thức cho doanh nghiệp thực hiện tối ưu hoạt động kho bãi. Hy vọng bài viết trên đây giúp doanh nghiệp hiểu được mục tiêu trong các quy trình quản lý kho Logistics và biết các mẹo để tối ưu từng bước một cách hiệu quả. Trong bài viết trước, chúng ta đã tìm hiểu về Logistics là gì, cũng như phân loại logistics. Ngoài ra, chúng ta cũng đã khái quát được những ưu thế và bất lợi của ngành dịch vụ này tại Việt Nam. Bài viết này sẽ đi sâu hơn về chức năng, vai trò cũng như nhiệm vụ chủ đạo của Logistics trên thực tế. Đặc trưng cơ bản của LogisticsLogistics sinh tồnLogistics hoạt độngLogistics hệ thốngHoạt động của LogisticsCác hoạt động chủ yếuQuy trình hoạt động Là một thuật ngữ chuyên ngành có nguồn gốc từ Hy Lạp, xuất hiện trước công nguyên với ý nghĩa khi dịch sang tiếng Việt là “Hậu Cần”; tuy nhiên, trên thực tế, hậu cần chỉ là một trong nhiều công đoạn nằm trong Logistics. Mỗi ngành dịch vụ đều mang đặc trưng riêng. Với dịch vụ Logistics sẽ có 3 khía cạnh đặc trưng được nhắc đến. Đó là logistics sinh tồn, logistics hoạt động và logistics hệ thống. Các đặc trưng này đều bắt đầu từ nhu cầu của doanh nghiệp, và phục vụ cho nhu cầu của doanh nghiệp trong quá trình sản xuất kinh doanh, cũng như chiếm lĩnh các thị trường kinh doanh. … bắt đầu từ nhu cầu của doanh nghiệp, và phục vụ cho nhu cầu của doanh nghiệp… Logistics sinh tồn Nhắc đến sinh tồn là nhắc đến vấn đề tồn tại cơ bản trong cuộc sống con người. Yếu tố sinh tồn là nhu cầu thiết yếu của mỗi người. Đây cũng là nhu cầu thiết yếu của các doanh nghiệp sản xuất. Sinh tồn có nghĩa là hàng hóa sản xuất ra phải có sự tiêu thụ, xoay vòng vốn để tiếp tục nuôi dưỡng doanh nghiệp. Điều này làm nảy sinh hoạt động cung – cầu tác động đến Logistics. Đây có thể xem là bản chất của dịch vụ Logistics. Logistics hoạt động Từ yếu tố sinh tồn, Logistics hoạt động mới có sự phát triển. Khi tìm được nguồn cung hoạt động luân chuyển, lưu kho những nguyên liệu được cung cấp được kích hoạt. Từ đó, thúc đẩy những khâu đưa hàng hóa đi ra ngoài doanh nghiệp rồi đến tay người tiêu dùng. Logistics hệ thống Chính là các cơ sở vật chất kỹ thuật, nhân lực hỗ trợ nhằm hệ thống hóa và duy trì hoạt động của dịch vụ này. Hệ thống hóa mọi thứ sẽ khiến ngành dịch vụ này được hoàn thiện, phục vụ tối đa nhu cầu của các doanh nghiệp sản xuất. Bên canh đó, hệ thống còn giúp cho các đơn vị sản xuất dễ dàng tìm thấy những dịch vụ phù hợp nhất với hàng hóa và doanh nghiệp của mình. Hoạt động của Logistics Các hoạt động chủ yếu Trong bối cảnh nền kinh tế ngày một phát triển, dưới sự mở rộng của ngành sản xuất, thì ngành dịch vụ logistics cũng phát triển song hành và ngày càng phát triển thêm những dịch vụ cơ bản. Chúng ta có thể kể đến một vài dịch vụ như Dịch vụ chăm sóc khách hàng Hoạt động dự báo nhu cầu của khách hàng tiềm năngHoạt động bốc xếp và xử lí hàng hóa. Hoạt động kiểm soát kho bãi và tình trạng lưu kho. Hoạt động vận chuyển hàng hóa, vật vụ vận tải liên quan đến giấy tờ, thủ tục hải quan, và kế hoạch bốc dỡ hàng hóa của doanh nghiệp. Lưu ý Không có quá trình chung nhất cho mọi loại dịch vụ Logistics Đồng thời, còn vô vàn các hoạt động nhỏ lẻ đi kèm trong mảng dịch vụ logistics nếu như các doanh nghiệp sản xuất muốn đưa hàng hóa đến với các thị trường. Tuy nhiên để kiêm thêm các hoạt động này thật không dễ dàng đối với các doanh nghiệp. Chính vì vậy mà logistic mới ra đời. Đây là giải pháp hữu hiệu bớt đi các khâu phức tạp cho các doanh nghiệp sản xuất, cũng như tăng cường thêm khả năng cạnh tranh, mở rộng thị phần. Như đã nói, Logistics hiện đại không chỉ xử lý các công đoạn trên mà nó còn kinh doanh các dịch vụ liên quan đến vận tải. Cũng chính những dịch vụ vận tải này đã làm đa dạng hóa phương thức giao thương với khu vực và thế giới. Ngành dịch vụ này đang trực tiếp khai thác triệt để các hình thức vận tải như vận tải đường thủy bao gồm cả vận tải biển và vận tải sông, vận tải đường sắt, vận tải đường bộ, vận tải đường hàng không… Ngoài ra, sự phát triển của các dịch vụ liên quan đến logistics cũng không ngừng gia tăng. Nhiều công ty còn cung cấp thêm dịch vụ bưu chính, thương mại bán buôn, bán lẻ … Sự đa dạng này ngày càng tạo bộ mặt mới cho ngành Logistics không chỉ tại Việt Nam mà còn trên mọi quốc gia trên toàn thế giới. Quy trình hoạt động Về cơ bản, Logistics chỉ xoay quanh hoạt động xuất nhập khẩu. Chúng ta có thể tách quy trình hoạt động thành 8 khâu chủ chốt STTQuy trình1Xin báo giá và đàm phán giá cả từ các bên xuất nhập khẩu2Lấy booking đặt lịch và phải xác nhận bill hóa đơn. Bill này sẽ cung cấp cho doanh nghiệp thông tin cơ bản về ngày, giờ, cảng và địa điểm nhận hoặc đưa hàng đến. 3Chuẩn bị giấy tờ cần thiết liên quan đến nhập/xuất khẩu. 4Làm thủ tục xuất/nhập khẩu lô hàng lên/xuống hướng dẫn lập bill cho các đơn vị liên lại bill gốc và tiến hành gửi bill cho nhà xuất/nhập lại hồ sơ xuất/nhập khẩu. Tùy nhu cầu của doanh nghiệp sản xuất cung ứng mà quy trình dịch vụ Logistics sẽ có sự thay đổi. Trước kia, dịch vụ Logistics chỉ thực hiện theo quy trình đơn giản như thuê tàu nhập, xuất hàng; lưu cước hay đóng gói… Các khâu này chưa có sự thống nhất và liên quan chặt chẽ đến nhau. Tuy nhiên, ngày nay dịch vụ Logistics đã trở thành hệ thống hoàn chỉnh với bộ quy trình ngày một bài bản hơn. Các doanh nghiệp cũng dễ quản lí hàng hóa vận chuyển của mình với hệ thống đã được xây dựng này. Dù là khâu nào, giữa pháp lý, doanh nghiệp và đơn vị vận chuyển đều có sự liên kết chặt chẽ. Logistics đã trở thành hệ thống hoàn chỉnh với bộ quy trình ngày một bài bản hơn… Sự phát triển đa dạng hóa các dịch vụ trong ngành trên đã làm cho quy trình dịch vụ Logistics linh hoạt hơn. Các dịch vụ vận tải đều tuân theo những quy định riêng. Đó là chưa kể một số nhóm dịch vụ khác đang phát triển trong ngành Logistics. Việc chọn công ty Logistics uy tín cũng là điều quan trọng với tất cả các doanh nghiệp. Đừng chủ quan trong khâu chọn đơn vị vận chuyển phù hợp với doanh nghiệp và hàng hóa của mình, hãy chọn cho mình đơn vị vận chuyển chuyên nghiêp và uy tín nhất. A2Z EXPRESS luôn tự hào cung cấp đến khách hàng dịch vụ của sự hoàn hảo! Chia sẻ những kiến thức hữu ích về nhập hàng Trung Việt, các thông tin về tình hình thương mại điện tử Trung Quốc, vận chuyển Trung Việt, mua hàng taobao, 1688, pinduoduo, tmall.... Các doanh nghiệp logistics cần hoàn thiện chính sách, đóng hàng dựa trên lợi nhuận, cố định không gian cho hàng trả lại, đầu tư giải pháp và phần mềm. Theo nghiên cứu gần đây trên Inbound Logistics, có tới 40% giao dịch mua hàng trực tuyến trong năm qua bị hoàn lại. Dù mới tham gia thương mại điện tử lần đầu tiên hay đang tìm chỗ đứng sau sự phát triển nhanh chóng của ngành này trong đại dịch, việc nắm bắt và thành thạo dịch vụ logistics ngược là một kỹnăng cần thiết của các doanh nghiệp. Logistics ngược là quá trình thu hàng hoàn trả từ khách hàng về nhà phân phối. Ảnh Logmore Logistics ngược như một tấm gương phản chiếu của quy trình logistics thông thường. Thay vì đưa các mặt hàng đi đóng gói và vận chuyển, các sản phẩm sẽ quay trở lại kho theo yêu cầu của khách hàng và cần được kiểm tra khả năng bán lại của chúng. Dưới đây là các mẹo cơ bản đểcải thiện quy trình logistics thiện chính sách Mọi quy trình tốt đều bắt đầu với chính sách đơn giản, hướng dẫn lực lượng lao động nhất quán. Quy trình càng đơn giản, hệ thống càng dễ vận hành. Hiện nay, các công ty logistics có một số chính sách đơn giản, phổ biến như khách hàng có thể trả lại mặt hàng với biên lai để đổi lấy mặt hàng mới. Điều này xây dựng được lòng trung thành, sự tin tưởng của khách hàng với thương hiệu. Ở cấp độ cơ bản, chính sách logistics ngược nên bắt đầu từ nơi hàng trả lại được chuyển đến kho. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần suy nghĩ về thời gian cụ thể để thu về lợi nhuận hiệu quả nhất. Khi ở bến tàu, công ty logistics nên chỉ định một khu vực cụ thể tại nhà kho để chứa các mặt hàng cần xử lý. Đồng thời, nên giao nhiệm vụ cho một nhóm nhân viên chỉ hoàn thành từng việc, không cố gắng thực hiện nhiều việc trong kho hàng cùng lúc. Một quy trình đơn giản và dễ hiểu giúp nhân viên kho dễ dàng tuân thủ nhất quán và những sai sót sẽ được giảm nhuận khi đóng hàng Với những bao bì có thể tái sử dụng, nhiều doanh nghiệp logistics có một hệ thống đóng gói đảm bảo giúp khách hàng và nhân viên kho dễ dàng đổi trả, đồng thời thúc đẩy tính bền vững. Khi vận chuyển sản phẩm, nhân viên kho nên lưu ý đến việc đóng gói để giữ các mặt hàng an toàn không bị hư hại trong quá trình vận chuyển, bao gồm cả quá trình hoàn trả hàng hóa của khách hàng. Cố định không gian cho hàng hóa hoàn trả Nên có ít nhất một không gian riêng trong nhà kho để xử lý các mặt hàng bị hoàn trả. Lưu ý, các gói được trả lại có thể không cùng kích thước, hình dạng, trọng lượng và khó xếp chồng lên nhau hiệu quả. Nếu có thể, doanh nghiệp nên có một khu xếp hàng hoàn trả riêng để thuê nhân viên làm việc theo giờ. Đầu tư vào các giải pháp và phần mềm Công ty nên cung cấp cho nhân viên các công cụ để thực hiện công việc chính xác và hiệu quả. Hệ thống quản lý kho hàng tốt sẽ theo dõi năng suất và thông tin hàng hóa, giúp nhân viên có thể dễ dàng tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu hoạt động. Xe đẩy hàng chạy bằng điện là một cách hợp lý để vận dụng tối đa hiệu năng của các công cụ như máy in, máy quét, máy tính xách tay... đã có trong kho. Từ đó, nhân viên kho có thể đạt được năng suất trung bình 5-10 giờ mỗi tuần bằng cách cắt giảm các công đoạn lãng đẩy hàng chạy bằng điện là một cách hợp lý để vận dụng tối đa hiệu năng của các công cụ như máy in, máy quét, máy tính xách tay... đã có trong kho. Từ đó, nhân viên kho có thể đạt được năng suất trung bình 5-10 giờ mỗi tuần bằng cách cắt giảm các công đoạn lãng phí. Cần có thời gian để tìm ra quy trình hoạt động tốt nhất cho hoạt động của kho bãi nhưng hãy tiếp tục khắc phục những điểm lỗi. Nếu đảm bảo tất cả yếu tố trên, doanh nghiệp sẽ có một quy trình logistics ngược đảm bảo, góp phần vào sự thành công của quy trình logistics VnExpress Để xuất nhập khẩu một mặt hàng nào đó thì Doanh nghiệp cần phải thực hiện theo một quy trình xuất nhập khẩu logistics cụ thể. Dưới đây Nghiệp vụ Logistics sẽ hướng dẫn bạn 11 bước cần thực hiện trong quy trình xuất nhập khẩu logistics để xuất nhập khẩu thành công mặt câu hỏi đặt ra trước khi tiến hành các bước trong quy trình xuất nhập khẩu logisticsGIAI ĐOẠN GIAO DỊCH, ĐÀM PHÁNBước 1. Tìm kiếm thị trường, nguồn hàng để xuất nhập khẩu Bước 2 Tính toán chi phí, giá thành cho lô hàng Bước 3 Đàm phán và ký kết hợp đồngGIAI ĐOẠN TRƯỚC GIAO HÀNG Bước 4 Làm thủ tục thanh toán Bước 5 Thuê vận tải Bước 6 Mua bảo hiểm Bước 7 Xin giấy phép xuất nhập khẩuBước 8 Kiểm dịch, hun trùng/điểm định/kiểm tra chuyên ngànhGIAI ĐOẠN GIAO HÀNGBước 9 Chuẩn bị bộ chứng từ xuất nhập khẩuBước 10 giao nhận hàng hóaBước 11 Thực hiện thủ tục hải quanBài viết xem thêm 04 câu hỏi đặt ra trước khi tiến hành các bước trong quy trình xuất nhập khẩu logisticsNếu bạn không muốn gặp nhiều phát sinh về thủ tục hành chính và chi phí trong những giai đoạn sau của thương vụ thì việc đầu tiên bạn cần phải thực hiện trước khi tiến hành bất cứ bước nào trong quy trình xuất nhập khẩu là xác định mặt hàng mà bạn dự định kinh doanh và tìm kiếm thông tin cơ bản để trả lời các vấn đề sauMã HS của hàng hóa? Nếu chưa thể tìm được mã HS chính xác thì ít nhất bạn cần xác định hàng hóa thuộc Nhóm nào trong danh mục hàng hóa xuất nhập khẩu Việt Nam xuất nhập khẩu lê ánhChính sách mặt hàng mà chính phủ áp dụng đối với hàng hóa đó? Bạn cần nắm được một vài quy định của chính phủ về việc xuất nhập khẩu mặt hàng này có cần xin giấy phép của Bộ nào không, có cần đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng gì khôngCác loại thuế và thuế suất mà hàng hóa đó phải chịu? Bạn dự định nhập khẩu hàng hóa đó từ khu vực hay quốc gia nào? Khu vực đó có hiệp định thương mại nào với Việt Nam hay không? Cần những điều kiện gì để hàng nhập khẩu của bạn được nhận ưu đãi về thuế?Có chú ý gì về thủ tục hải quan hay không? Bạn cần chuẩn bị những giấy tờ gì khi làm thủ tục hải quan, chứng từ cần thể hiện những thông tin như thế nào, chứng từ bản gốc hay bản sao…?11 bước trong quy trình Xuất nhập khẩu – LogisticsQuy trình xuất nhập khẩu – logistics được chia thành 3 giai đoạn với 11 bước cụ thể như sauGIAI ĐOẠN GIAO DỊCH, ĐÀM PHÁNTrong giai đoạn đầu tiên giao dịch và đàm phán sẽ bao gồm 3 bước học kế toán onlineBước 1. Tìm kiếm thị trường, nguồn hàng để xuất nhập khẩuBạn đã có sẵn đối tác để tiến hành các thương vụ đầu tiên của mình hay chưa?Việc tìm kiếm đối tác tiềm năng sẽ được tiến hành như thế nào?Nếu đã có một số lượng đối tác nhất định bạn vẫn nên chú ý tìm kiếm để mở rộng thêm danh sách đối tác, tránh việc quá phụ thuộc vào các đối tác hiện cóNếu đã có thông tin liên hệ của một số đối tác, lúc này bạn bắt đầu bước giao dịch đầu tiên để hai bên trao đổi những thông tin cơ bản nhất. Bên mua có thể phải hỏi hàng nhiều nhà cung cấp khác nhau để có sự so sánh. Bên bán có thể phải báo giá cho rất nhiều đối tác tiềm năng trước khi có được đơn hàng đầu tiênKhi hỏi hàng bên mua thường cân đối giữa các yếu tố để đưa hàng quyết định sẽ đặt hàng với nhà cung cấp nàoHàng hóa so với yêu cầu mua hàng có chính xác theo yêu cầu hay không?Giá cả so với khả năng chi trả như thế nào? khóa học quản trị nhân sự tại hà nộiThanh toán sớm hay muộn, theo phương thức nào?Thời gian giao hàng sớm hay muộn?Do đó bên bán cũng cần đặc biệt chú trọng để đưa ra được báo giá cạnh tranh nhất Bước 2 Tính toán chi phí, giá thành cho lô hàngNếu là nhân viên Sales xuất nhập khẩu, bạn cần phải tính được giá thành cho lô hàng từ giá vốn sản xuất/thu mua và các chi phí bán hàng như thuế xuất khẩu, cước vận tải, lãi dự tính…Mục đích của việc tính toán này là để biết mình sẽ bán lô hàng với giá bao nhiêu, từ đó quyết định báo giá cho đối thức tính giá bán cuối cùng cho lô hàng xuất khẩuINV = C + f 1 + X + F + I + N + VAT + f 2 + …Chú ý Tùy theo điều kiện Incoterms được áp dụng mà các số hạng của phép tính trên = 0 hoặc > 0 đối với người xuất khẩuTrong đóINV giá trị invoice – là doanh thu mong muốn của người xuất nhập khẩuC giá vốn hàng hóa sau khi sản xuất – giá trị hàng đặt tại kho của người xuất khẩuf1 các chi phí phát sinh tại nội địa nước xuất khẩu f1=0 nếu bán theo EXWX thuế xuất khẩu X=0 nếu bán theo điều kiện EXWF cước vận tải quốc tế nếu bên bán phải thuê vận tảiI phí bảo hiểm nếu bên bán phải mua bảo hiểmN thuế nhập khẩu nếu bán theo điều kiện DDPVAT thuế giá trị gia tăng nếu bán theo điều kiện DDPf2 các chi phí phát sinh tại nội địa nước nhập khẩu nếu mua theo điều kiện DAP/DDPCác khoản khác như lãi vay, lãi dự tính, phí ngân hàng…Ngược lại nếu là nhân viên Purchasing nhập khẩu, bạn cần phải tính được giá thành cho lô hàng nhập khẩu từ giá được báo và các chi phí mua hàng thuế nhập khẩu, cước vận tải, lãi vay…Mục đích của việc tính toán này là để biết mình sẽ mất bao nhiêu tiền để mua được hàng, từ đó ra quyết định đặt hàng với nhà cung cấpCông thức tính giá mua cuối cùng cho lô hàng nhập khẩuINV + f 1 + X + F + I + N + VAT + f 2 + … = DDPChú ý Tùy theo điều kiện Incoterms được áp dụng mà các số hạng của phép tính trên = 0 hoặc > 0 đối với người nhập khẩuTrong đóINV giá trị lô hàng dự tính trong chứng từ là bên bán thể hiện trong báo giáf1 các chi phí phát sinh tại nội địa nước xuất khẩu f1=0 nếu mua theo EXWX thuế xuất khẩu X=0 nếu mua theo điều kiện EXWF cước vận tải quốc tế nếu bên mua phải thuê vận tảiI phí bảo hiểm nếu bên mua phải mua bảo hiểmN thuế nhập khẩu nếu mua theo điều kiện DDPVAT thuế giá trị gia tăng VAT = 0 nếu mua theo điều kiện DDPf2 các chi phí phát sinh tại nội địa nước nhập khẩu nếu bán theo điều kiện DAP/DDPCác khoản khác như lãi vay, phí ngân hàng…DDP tổng giá trị hàng hóa khi đưa được về đến kho của người nhập khẩu Bước 3 Đàm phán và ký kết hợp đồngSong song với việc tính toán giá thành cho lô hàng, người Sales và Purchasing có thể tiến hành đàm phán với đối tác để có được các điều khoản có lợi cho mình trong hợp đồng ngoại thươngĐể đàm phán hiệu quả các bên phải nắm rõ lợi thế/ bất lợi của mình so với các đối thủ cạnh tranh cũng như so với đối khi đạt được sự cân đối giữa 03 yếu tố quan trọng trong xuất nhập khẩu hàng đó là hàng hóa, giá cả, thời gian giao hàng thì 2 bên sẽ chốt đơn hàng và tiến hành ký kết hợp đồng theo các điều khoản đã đàm phánGIAI ĐOẠN TRƯỚC GIAO HÀNGTrong giai đoạn đầu tiên giao dịch và đàm phán sẽ bao gồm 5 bước Bước 4 Làm thủ tục thanh toánNgay sau khi ký kết hợp đồng, tùy vào phương thức thanh toán mà bên mua sẽ phải thực hiện chuyển tiền thường là tạm ứng một phần giá trị hợp đồng hoặc mở Thư tín dụng cho bên bán hoặc kết hợp cả hai phương thức thanh toán có những trường hợp việc chuyển tiền hoặc mở L/C được cho phép thực hiện vào thời điểm ngay trước khi giao hàng. Bên mua cân nhắc thời gian chuyển tiền hoặc mở L/C để đảm bảo không ảnh hưởng tới thời gian giao hàngĐối với khách hàng thân quen và có uy tín tốt bên bán có thể áp dụng điều kiện thanh toán sau khi giao hàng một thời gian nhất định hoặc cho phép thanh toán vào một ngày nhất định hàng tháng đối với các khách hàng thường xuyênViệc thanh toán sau như thế hầu như chỉ sử dụng phương thức chuyển tiền mà ít khi sử dụng L/C trả chậm Bước 5 Thuê vận tảiTùy vào điều kiện Incoterms mà bên bán hoặc bên mua sẽ chịu trách nhiệm thuê vận tải cho lô hàng. Theo số lượng, khối lượng, thể tích và đặc tính của hàng hóa mà có thể cân nhắc các phương thức vận tải đường biển, đường hàng không…Đôi khi do tình huống cấp bách bên mua không kịp thuê vận tải thì có thể nhờ bên bán thuê giúp vì bên bán thường xuyên xuất khẩu nên có những hãng vận tải quen thuộc trong khi bên mua vẫn là người trả cước phí vận tải theo đúng Incoterms quy thuê vận tải, lưu cước đòi hỏi có kinh nghiệm nghiệp vụ, có thông tin về tình hình thị trường và tinh thông các điều kiện lưu cước. Vì vậy, trong nhiều trường hợp, công ty xuất nhập khẩu thường ủy thác việc thuê tàu, lưu cước cho một công ty forwarder có kinh nghiệm và trình độ chuyên môn hơn Bước 6 Mua bảo hiểmViệc mua bảo hiểm có thể phát sinh hoặc không tùy vào quyết định của hai bên chủ yếu là quyết định do bên nhập khẩu. Thông thường các công ty xuất nhập khẩu chỉ mua bảo hiểm với hàng đi bằng đường biển và có giá trị tương đối lớnKhi ký kết hợp đồng bảo hiểm, cần nắm vững các điều kiện bảo hiểm, có 3 điều kiện bảo hiểm chính bảo hiểm mọi rủi ro điều kiện A, bảo hiểm có bồi thường tổn thất riêng điều kiện B, bảo hiểm miễn bồi thường tổn thất riêng điều kiện C. Ngoài ra, còn có một số điều kiện bảo hiểm đặc biệt khác nhau như bảo hiểm chiến tranh, đình công, bạo động Bước 7 Xin giấy phép xuất nhập khẩuGiấy phép xuất nhập khẩu là vấn đề quan trọng đầu tiên về mặt pháp lý để tiến hành các khâu trong quy trình xuất nhập khẩu hàng hóa. Theo chính sách mặt hàng, đối với một số hàng hóa Chính phủ quy định phải xin giấy phép của bộ chủ quản trước khi xuất nhập khẩuCác bên sẽ phải làm hồ sơ xin giấy phép xuất nhập khẩu chậm nhất là trước khi mở tờ khai hải quan. Bạn cần cân nhắc thời gian bộ chủ quản xem xét hồ sơ và cấp phép để không làm ảnh hưởng đến tiến độ thông quan lô hàngNếu thường xuyên xuất/nhập hàng với đối tác quen thuộc cùng mặt hàng, cùng xuất xứ… thì bạn có thể xin giấy phép 1 lần và sử dụng nhiều lô hàng tiếp theoBước 8 Kiểm dịch, hun trùng/điểm định/kiểm tra chuyên ngànhCũng tùy thuộc vào chính sách mặt hàng mà có thể bên bán phải làm thủ tục kiểm dịch hoặc hun trùng vào lô hàng. Thông thường việc này là bắt buộc đối với hàng hóa có nguồn gốc động vật, thực vật như lúa gạo, hoa quả, đồ gỗ… Trong trường hợp bên mua cần bên bán chứng minh về chất lượng/ số lượng hàng hóa sẽ được giao thường thuê công ty dịch vụ kiểm định uy tín thực hiện thì bên bán sẽ kết hợp với công ty dịch vụ tiến hành công việc kiểm định lô hàng và được cấp giấy chứng nhận chất lượng/số lượng để giao cho bên muaCó những trường hợp cần thiết, doanh nghiệp không muốn lưu hàng ở cửa khẩu để chờ kiểm tra chuyên ngành thì có thể xin đưa hàng về bảo quản tại kho riêng để đảm bảo chất lượng hàng hóa sau đó mới tiến hành kiểm tra chuyên ngành và thông quan nhập khẩuGIAI ĐOẠN GIAO HÀNGTrong giai đoạn đầu tiên giao dịch và đàm phán sẽ bao gồm 3 bướcBước 9 Chuẩn bị bộ chứng từ xuất nhập khẩuBộ chứng từ được bên bán sử dụng để làm thủ tục hải quan xuất nhập khẩu và gửi cho bên mua để họ sử dụng làm thủ tục hải quan nhập khẩu. Ngoài ra bộ chứng từ còn sử dụng vào các nghiệp vụ xin cấp C/O, xin giấy phép, kiểm dịch, kiểm tra chất lượng… nếu phát sinh các nghiệp vụ này đối với lô hàngBên bán thường phải chuẩn bị bộ chứng từ theo yêu cầu của bên mua ngoài các chứng từ bắt buộc thì có những chứng từ chỉ phát hành khi có yêu cầu. Đặc biệt nếu thương vụ sử dụng L/C thì bên bán phải bám sát các yêu cầu về chứng từ trong nội dung L/C để đảm bảo được thanh toánThông thường sau khi giao hàng bên bán gửi bộ chứng từ cho bên mua, việc gửi chứng từ này thường được các công ty sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế để đảm bảo an toàn thông tin. Có thể gửi trực tiếp từ bên bán đến bên mua nếu thanh toán bằng T/T hoặc thông quan qua ngân hàng phát hành nếu thanh toán bằng L/CThật ra không phải đến tận thời điểm này việc gửi/ nhận chứng từ mới diễn ra. Ngay từ khi mỗi chứng từ được bên bán soạn thảo và phát hành, bên bán đã nên gửi trước bản nháp/ bản scan qua email cho bên mua tham khảo. Sau khi hàng thực sự được giao, bên bán thu thập lại toàn bộ chứng từ liên quan đến lô hàng theo quy định của hợp đồng hoặc L/C và chính thức gửi bộ chứng từ cho bên mua. Nên gửi một bản scan toàn bộ chứng từ qua email để bên mua xem và xác nhận trước khi gửi bản gốc cơ bản mỗi một lô hàng xuất nhập khẩu phải có một bộ chứng từ đi kèm để phản ánh các thông tin liên quan đến lô hàng đó. Như vậy, nếu một hợp đồng phát sinh nhiều lần giao hàng thì hợp đồng đó sẽ có nhiều bộ chứng từ tương ứng với số lần giao hàngBước 10 giao nhận hàng hóaSau khi hoàn thành thủ tục hải quan xuất khẩu, lô hàng sẽ được chính thức rời cửa khẩu và được vận tải về nước nhập khẩu. Bên bán nên thông báo kịp thời cho bên mua các thông tin liên quan đến lô hàng hoặc gửi sớm các chứng từ đã có gửi trước bản scan qua email để bên mua xem trước chứng từ và có thể phát sinh việc sửa đổi/ cấp lại chứng từ nếu cầnKhi hàng sắp tới cửa khẩu, bên mua sẽ nhận được thông báo hàng đến Arrival Notice từ đại lý của công ty vận tải để chuẩn bị các thủ tục cần thiết cho việc nhận hàng. Bên mua sẽ chính thức được nhận lô hàng từ cảng đến và đưa về kho của mình sau khi đã hoàn thành các thủ tục hành chính liên quan như thủ tục hải quan, kiểm tra chuyên ngành, nộp thuế…Bước 11 Thực hiện thủ tục hải quanViệc làm thủ tục hải quan có thể do công ty tự thực hiện hoặc thuê công ty Forwarder để công việc được suôn sẻ, thuận lợi hơn. Đa phần các công ty xuất nhập khẩu thường thuê chính công ty cung cấp dịch vụ vận tải quốc tế cho mình thực hiện mở tài khai cho chính lô hàng đóĐan xen với công việc thuê vận tải, xin giấy phép… bên bán cũng chuẩn bị hồ sơ để tiến hành mở tờ khai xuất nhập khẩu cho lô hàng. Việc khai hải quan cần kịp thời, chính xác để tránh gây chậm trễ tiến độ hàng rời khỏi cảng xuất khẩuBên mua chuẩn bị các chứng từ cần thiết và tiến hành mở tờ khai hải quan cho lô hàng nhập khẩu. Thông thường các công ty có thể tiến hành mở tờ khai hải quan nhập khẩu ngay cả khi lô hàng vẫn chưa tới cảng đến. Tuy nhiên cũng cần chú ý không nên mở tờ khai quá sớm dẫn đến tình trạng phải hủy tờ khai nếu hàng đến gặp thuận lợi trong quá trình làm xuất nhập khẩu bạn chú ý nắm rõ 11 bước trong quy trình xuất nhập khẩu – Logistics trên nhé!

quy trình logistics cơ bản